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来源:大发靠谱的平台2024-05-04 17:48

  

直播带货藏“猫腻”,售假治理需多方合力******

  ◎新华社记者 邵鲁文

  近年来,网络直播带货日渐兴起。在一些直播间内,低廉 的商品价格 、主播极具诱惑性 的销售话术 ,让不少消费者怦然心动 。

  然而 ,一些直播带货的商品看似物美价廉 ,背后却可能潜藏制假售假 的“猫腻”。各地公安 、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件,其中不少案件涉案金额超过千万元。

  服装 、配饰 是“重灾区”

  记者发现 ,服装、配饰等 是直播售假的“重灾区”。此外,酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件 ,涉案金额巨大 ,而犯罪嫌疑人用于制作假酒的基酒每斤成本只有8.5元 。

  直播售假已成为网购中不容忽视的问题,不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚 。2020年,有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝是糖水 。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

  而在黑猫投诉平台 ,消费者针对电商直播平台的投诉已达万余条,涉及商品以次充好、虚假营销 、售卖假冒伪劣产品等多方面问题。

  常用套路有迹可循

  多名办案民警表示 ,围绕销售假冒伪劣产品 ,网络主播 的一些常用套路有迹可循 。

  在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装的案件中 ,犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品 ,并用话术诱导消费者 。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说 ,犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品 的预热,甚至花钱购买流量引流 ,直播间几乎每次都有上万人观看 。在销售过程中 ,以“大牌尾单”“工厂原单”等名义,利用部分消费者贪图便宜的心理,销售价格比正品便宜很多 的假货。

  业内人士告诉记者,不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路 。例如,在推销产品时,常常用“全部 是内部渠道弄到 的货 ,要是假货我还用那么麻烦吗 ?”“费力搞到货别人却不领情,这种心情你懂吗?”等话术营造找到货源不容易 的感觉 。而在鼓动消费者下单时 ,常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次 ,一会恢复原价”等说辞。

  一些主播在直播平台上长期售假,也凸显出平台自身存在监管盲区。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说 ,查处 的销售假酒案件中 ,犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时 ,仅一个月就销售假酒2000多箱 。

  中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到,在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理 的渐进过程中 ,平台与商家 的规则边界意识还有待强化 。

  平台方监管责任需落实

  记者注意到,一些平台已经采取措施,对直播售假行为进行治理。2022年9月,抖音电商就曾发布关于“三无商品” 的专项治理公告,对销售无产品名称 、无生产厂厂名、无厂址商品 的商家进行严厉打击 。此外 ,2022年11月10日,抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果,封禁违规羽绒服商品33491件 ,清退相关店铺522个 ,处罚相关商家596个 。

  受访专家认为,假冒伪劣产品的生产和销售,影响了正常的经营秩序,也侵害了相关品牌企业 的切身利益,同时侵犯了消费者权益 ,亟须严肃治理。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说 ,借助直播平台售假现象增多 ,凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足。2021年5月 ,国家互联网信息办公室等七部门制定的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行 。相关监管部门应秉持对假货“零容忍” 的态度 ,严肃查处各类制假、售假行为,保护消费者合法权益。

  2022年3月 ,国家互联网信息办公室、国家税务总局 、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展 的意见》 ,进一步明确了平台方的监管职责。

  “各互联网平台需要进一步压实自身责任,对于入驻的电商经营者尽到主体资格审核义务,在保障消费者权利 的同时 ,这也 是促进自身业务增长的方式之一。”中消协律师团律师李斌认为,各大平台要做到严格落实监管,引导入驻商家恪守诚实信用原则 ,确保守法合规经营。

  多地公安和消保部门也发出消费提示,呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力 ,尤其 是避免盲目冲动,做到科学消费。遇到消费纠纷时,及时向相关部门提供线索 ,维护自身合法权益。

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中国商业联合会:2023年消费品市场将较快增长******

  中新社北京1月6日电 (记者 闫晓虹)中国商业联合会6日发布“2023年中国商业十大热点展望报告” ,梳理中国商贸流通领域的热点趋势 。报告称 ,2023年中国消费品市场有望复苏 ,实现较快增长 。

  报告指出,2023年中国商业十大热点之一是 :现代流通体系深度联动商业高质量发展。展望未来 ,流通体系将以高效顺畅为目标 ,同时参与深耕产业链供应链布局,在流通主体数字化转型、现代物流体系建设、农村流通基础设施完善和流通应急保障能力提升等方面实现新突破。

  热点二:促消费政策效应加快释放,消费品市场期待趋稳复苏 。2023年 ,在居民收入稳定增长、营商环境持续改善 、住房需求有效满足、大宗消费保持增长 、新型消费快速壮大、消费价格稳定可控等有利条件 的作用下 ,中国消费品市场有望加快恢复 ,全年社会消费品零售总额将实现6%左右的增长。

  热点三 :全国统一大市场建设加快 ,现代流通体系支撑要素商品高效流动 。

  热点四:疫情反复促使商业企业策略转变 ,政府纾困和企业自救需齐头并进。

  热点五 :平台经济趋向公平规范有序 ,线上零售寻求突破与亮点。在平台经济稳步健康发展的同时,网上零售转型的趋势也会持续,电商平台从单纯的“价格战”,转向面对消费者和商家的“服务战”,向高质量发展 的方向前进 。

  热点六:数字化转型进入深水区 ,商业创新精彩纷呈。新型消费方式不断涌现 ,露营经济、宠物经济 、国潮国货经济 、艺术文创消费等将快速增长,持续引领新消费发展。

  热点七 :流通领域绿色低碳转型持续推进,绿色商业绿色消费渐成主流 。

  热点八:餐饮业复苏基础尚需巩固 ,转型升级谋求发展新机遇 。数字化智能化技术持续渗透到餐饮业中,继续催生出新业态 、新模式 。

  热点九 :农产品市场建设进入高质量发展新阶段,中国式农产品现代化流通全面助力乡村振兴 。《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)红利持续释放,成员国农产品商贸合作将增速顺畅 ,更多中国乡村优质农产品将走向世界。

  热点十:商贸物流数字化绿色化协同发展,助力产业链供应链全面升级。以智慧物流为方向 的数字化 、智能化 、绿色化成为物流业当前 的变革路径 。以技术驱动的数字物流时代已然来临 。(完)

  (文图:赵筱尘 巫邓炎)

[责编:天天中]
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